Qualitätsmanagement

Begleitung, Beratung, Betreuung

zertifiziert logo

Im Jahr 2005 wurde bei der Sanitätshaus Koczyba GmbH das
zertifzierte Qualitätsmanagement eingeführt. Welches durch
das Unternehmen MDC aus Stuttgart begleitet und unter-
stützt wird.

Grundlage ist die ISO 13485, diese Norm dient der Aufrechterhaltung und
Weiterentwicklung von Qualitätsmerkmalen. Kernelement ist die Prozess-
orientierung mit dem Ziel, die Abläufe zu strukturieren und den Anforderungen
unserer Patienten/Kunden und anderer Anspruchgruppen anzupassen.

Qualität ist nur dann effektiv, wenn Sie beim Kunden ankommt.

Die Geschäftsführung legt die Qualitätsziele fest. Der QM Beauftragte sorgt
dafür, dass die Ziele interdisziplinär umgesetzt werden. Damit das Qualitäts-
managementsystem in unserem Unternehmen lebt, sind alle Beschäftigten
über das QM-System informiert und die leitenden Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen
in den Prozess seiner Einführung und dauerhaften Wirksamkeit eingebunden.

Ständige Verbesserung führt zu Änderungen der gewohnten und vertrauten
Strukturen und Arbeitsweisen. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern und
Mitarbeiterinnen sind wir bereit, uns dieser Herausforderung zu stellen und
an der Umsetzung von erforderlichen Änderungen aktiv mitzuwirken.