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Individuelle Zurichtungen und Anpassungen
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Das Sanitätshaus Koczyba ist ein Komplettanbieter für14 Fachbereiche, zum Beispiel Reha, Homecare oder Orthopädie.
„Bei uns ist das Thema Innovation fest im Unternehmen verankert“,
sagt Daniel A. Koczyba. Zu seinem „Business-Excellence-Team“ gehören neun Mitarbeiter aus unterschiedlichen Fachbereichen. Sie treffen sich regelmäßig und suchen nach innovativen Potenzialen. 2020 erstellten sie Test- und Hygienekonzepte, mit denen sie Corona-teststellen schneller als andere aufbauten. Mit diesem Wissen berieten sie unter anderem das Land Nordrhein-Westfalen bei seinen Coronastrategien, etwa beim Krankenhausmanagement. „Wir sind zur zentralen Anlaufstelle für Materialbeschaffung geworden und regelmäßig in Krisenstäbe eingebunden“, ergänzt Koczyba.
Mit E-Learning zu mehr Digitalisierung
Bemerkenswert ist auch die E-Learning-Plattform des Mittelständlers, die mit selbst gedrehten Filmen dazu beiträgt, dass interne Prozesse digitalisiert werden.
„Unsere Koczyba-Spielregeln erklären etwa Vision und Geschichte der Firma, aber auch den Umgang mit Pausen und unserem Fuhrpark“,
sagt Koczyba.
Zudem kann sich jeder auf der Plattform innerhalb eines halben Jahres zur Führungskraft der nächsthöheren Position ausbilden.
Mit Spaß zu neuen Ideen
Die Belegschaft brachte 2020 insgesamt 1.775 neue Ideen und Verbesserungsvorschläge ein, von denen 74 % realisiert wurden. „Wenn meine Leute sehen, dass ihre Ideen erfolgreich sind, dann macht ihnen die Arbeit Spaß. Und aus dieser Freude entstehen dann wiederum neue Ideen“, erklärt Koczyba. Alle können täglich drei Flops, drei Tops und drei Verbesserungsvorschläge notieren. Nach einem wöchentlichen „Meeting mit dem Chef“ werden die drei wichtigsten Anregungen mit der Teamleitung besprochen. Diese priorisiert die Punkte und gibt ihre Favoriten an die nächsthöhere Ebene weiter. Im 14-tägigen Rhythmus gelangen so die wichtigsten Tops, Flops und Ideen bis zur Geschäftsleitung. So ist jeder am kontinuierlichen Verbesserungsprozess beteiligt.
„Die besten Unternehmensberater sind für mich meine Mitarbeiter.
Deshalb frage ich sie zuerst“,
sagt Koczyba stolz.
Mehr Informationen zu TOP 100 – die Auszeichnung für die innovativsten Mittelständler Deutschlands finden Sie hier https://www.top100.de/